Тег

#онлайн-чат

Сценарии использования · 3 мин чтения

Контекст местоположения в чате поддержки клиентов

Сотрудник поддержки перед окном онлайн-чата, где есть только имя и набранное сообщение, располагает меньшей информацией, чем оператор телефонной линии получает от одного лишь определителя номера.