آراؤنا

لماذا بنينا مستوى دون مفتاح بدلًا من فترة تجريبية أطول

للتجربة ساعة مدمجة فيها. أربعة عشر يومًا، ثلاثون يومًا، أيًا كانت المدة، ثم تتوقف أو تطلب بطاقة ائتمان. هذه الساعة ليست موجودة لأن تقييمك يستغرق تلك المدة بالضبط. بل هي موجودة لأن المزود يريد تحويل الفضول إلى فوترة قبل أن يخبو الفضول. ومعظم المطورين يعرفون ذلك، ولهذا يُقرأ مؤقت العد التنازلي في صفحة التسجيل على أنه ضغط لا كرم.

نحن لا نقدّم تجربة. تمنح My Geocode 2,500 طلب يوميًا من أي عنوان، دون مفتاح ودون الحاجة إلى حساب، ولا تنتهي صلاحيتها. يمكنك اختبار عملية دمج هذا الأسبوع، ثم العودة بعد ثلاثة أشهر لاختبار أخرى، وستجد الحصة نفسها في المرتين. والمفتاح مجاني أيضًا ويحصل على 2,500 طلب يوميًا خاصة به، تُحتسب لكل شبكة، فلا يقلّص التسجيل ما كان لديك أصلًا.

المنطق بسيط: التقييم والاستخدام في الإنتاج ليسا النشاط نفسه، ولا ينبغي أن يتشاركا ساعة واحدة. فالتجربة تجبرك على أن تقرر، ضمن نافذة اعتباطية، ما إذا كان المنتج جيدًا بما يكفي لتدفع مقابله، وغالبًا قبل أن يصل مشروعك نفسه إلى المرحلة التي يحتاج فيها إلى حجم استخدام ملموس. أما الفئة المجانية الدائمة فتتيح اتخاذ القرار وفق جدولك أنت. فتقوم بالترقية حين يتجاوز استخدامك الحصة المجانية فعلًا، لا حين يقول مؤقت إن فترة السماح قد انتهت.

وهذا يغيّر أيضًا الغرض من صفحة التسجيل. فالتجربة محدودة المدة موجودة لخلق إلحاح حول قرار الشراء. أما الفئة دون مفتاح فموجودة لتتيح لك أن تكتشف ما إذا كانت البيانات جيدة وشكل الاستجابة يناسب شيفرتك، دون أن يكون هناك ما تخسره بعد. هاتان مهمتان مختلفتان، ونرى أن الثانية هي النسخة الصادقة مما يُفترض أن يفعله عرض «جرّب قبل أن تشتري».

هناك تكلفة علينا في فعل ذلك بهذه الطريقة. فجزء من حركة المرور دون مفتاح لن يتحول أبدًا إلى حساب مدفوع، والتجربة ذات الموعد النهائي الأكثر صرامة كانت على الأرجح ستحوّل عددًا أكبر قليلًا من هؤلاء الأشخاص عبر مجرد الضغط. لكننا نفضّل أن نكسب الترقية لأن الرصيد مسبق الدفع بسعر 0.0001 € للطلب أو مفتاح Unlimited بسعر 50 € شهريًا يستحق ذلك بمجرد أن تتجاوز 2,500 طلب يوميًا، لا لأن عدًّا تنازليًا جعلك تقرر قبل أن تكون مستعدًا.

لا يعني أي من هذا أن الفئة المجانية مصممة لتشغيل عمل تجاري عليها إلى أجل غير مسمى. فهي سخية بما يكفي للبناء والاختبار عليها، لا لتحل محل خطة مدفوعة لمنتج ذي حركة مرور حقيقية. لكن الخط الفاصل بين الاختبار والإنتاج ينبغي أن يكون عتبة استخدام تتجاوزها بشكل طبيعي، لا تاريخًا على التقويم لا علاقة له بالجدول الزمني الفعلي لمشروعك.