آراؤنا

لماذا لا نتتبع الزوار لنبيعك التحليلات

هناك نسخة من أعمال بيانات المواقع تبدو في ظاهرها واجهة API وتعمل في باطنها كوسيط تحليلات. فواجهة API تجيب عن طلباتك بالتأكيد، لكن كل طلب من هذه الطلبات يغذي أيضًا منتجًا ثانيًا: بيانات زوار مجمّعة تُباع لاحقًا للمعلنين أو وسطاء البيانات أو أي جهة أخرى مهتمة بمعرفة أي عناوين IP تتصفح أي مواقع. وغالبًا ما يكون العميل الذي يدفع مقابل واجهة API آخر من يعلم بما يحدث، لأن هذا لا يكون أبدًا الميزة الرئيسية في صفحة الأسعار.

نحن لا ندير هذا العمل الثاني. تجيب My Geocode عن عملية البحث التي ترسلها إليها ولا تحتفظ بتلك الحركة لبناء منتج تحليلات قابل لإعادة البيع. لا يوجد أي نص تتبع مضمّن في أي مكان من جهتنا يتيح لنا مراقبة السلوك خارج الطلب نفسه، ويحدث تحديد الموقع الجغرافي عبر IP من جهة الخادم، كإجابة مباشرة عن استدعاء API الخاص بك، لا كخطّاف داخل منظومة مراقبة أوسع.

الحافز لبناء هذا العمل الثاني سهل الفهم. فحركة تحديد الموقع الجغرافي عبر IP ذات قيمة حقيقية للمعلنين ووسطاء البيانات، لأنها تقدم مؤشرًا تقريبيًا لكنه قابل للاستخدام عن أماكن وجود الناس والمواقع التي يزورونها. والمزود الذي يفرض سعرًا معلنًا منخفضًا لواجهة API نفسها يستطيع تعويض الفارق، بل وأكثر، عبر تحقيق الدخل من الحركة مرة ثانية في الخلفية. وهذا بالضبط نوع نموذج الأعمال الذي لا يُشرح أبدًا بوضوح للعميل الذي تكون حركته هي المنتج، لأن شرحه بوضوح سيجعل السعر المعلن المنخفض يبدو أقل سخاءً بكثير.

اخترنا ألا نبني هذا العمل الثاني، ما يعني أن إيراداتنا يجب أن تأتي بالكامل من واجهة API نفسها: الحصة المجانية، والرصيد مسبق الدفع بسعر 0.0001 € للطلب، ومفتاح Unlimited بسعر 50 €. هذا قيد حقيقي، لا مجرد عبارة للترويج. فهو يعني أن سعر المنتج يجب أن يعكس فعلًا تكلفة تشغيله، لأنه لا يوجد مصدر إيرادات ثانٍ خفي يدعمه في صمت.

وهناك أيضًا حجة بسيطة تتعلق بالثقة، وهي مهمة بغض النظر عن نموذج الأعمال الذي يقف وراءها. فالشركة التي تحلل عناوين IP الخاصة بعملائك كجزء من مسار الدفع أو فحص الاحتيال أو توطين المحتوى لديك تتعامل مع بيانات أشخاص لم يختاروا قط التعامل مع تلك الشركة مباشرة. لقد اختاروا التعامل معك. وأي شيء تفعله تلك الشركة بالبيانات التي تراها كناتج ثانوي لخدمة طلبك هو قرار يُتخذ نيابة عن عملائك، دون علمهم، ما لم يكن المزود صريحًا في أنه لا يفعل بها شيئًا يتجاوز الإجابة.

نفضّل أن نكون صريحين: الطلب هو المنتج. لا يُجمَّع أي شيء من حركتك ولا يُغلَّف ولا يُباع لطرف ثالث كأثر جانبي لاستخدام واجهة API الخاصة بنا. وإذا تغير ذلك يومًا، فسيكون عملًا مختلفًا عن العمل الذي اشتركت فيه، ولا ننوي أن نصبح ذلك العمل.