Aviso legal
Esta traducción se ofrece solo para su comodidad. En caso de discrepancia o disputa, la versión en inglés es la legalmente vinculante y prevalece.
Política de privacidad
Última actualización: 27 de agosto de 2026
Esta política cubre la API de My Geocode, los hosts de compatibilidad, los cargadores de JavaScript, el panel y este sitio web. Está escrita para leerse, no para hojearse, así que es breve.
Qué recopilamos cuando llamas a la API
Cada solicitud se registra con la dirección IP del cliente, el endpoint, los parámetros de consulta, el identificador de la clave de API si se envió una, el estado de la respuesta, el tiempo de respuesta, un ID de solicitud y el user agent. Necesitamos la dirección IP para aplicar los límites de IP por clave y detectar abusos; el resto sirve para depurar y para la vista de uso de tu panel.
Conservación: los registros de solicitudes sin procesar se eliminan tras 30 días. Los registros de espacios de IP se eliminan tres días después de que termine el espacio. Los recuentos diarios por clave se conservan mientras exista la cuenta, porque son la base de tu historial de uso y de los descuentos de crédito.
Los propios valores consultados (las direcciones y coordenadas que envías, las direcciones IP por las que preguntas) se tratan igual que el resto de la línea del registro y no se usan para crear perfiles, entrenar modelos ni enriquecer ningún otro conjunto de datos.
Qué recopilamos cuando tienes una cuenta
Tu dirección de correo electrónico, un hash de la contraseña y hashes de tus claves de API. Esa es toda la lista; no pedimos nombre ni empresa. Si añades una dirección de facturación para tus propios registros, también la conservamos. Los pagos pasan por Polar (tarjetas) o NOWPayments (criptomonedas); solo guardamos su referencia de transacción y el importe, nunca datos de tarjetas ni claves de monederos. Los recibos se conservan durante el tiempo que exige la legislación fiscal, normalmente de siete a diez años.
Qué recopilamos en el sitio web
Las páginas de marketing no instalan cookies ni cargan scripts de analítica. Las fuentes se cargan desde Google Fonts, lo que significa que Google ve tu dirección IP en esas solicitudes; alojarlas nosotros mismos está en la lista de pendientes. La página de demostración envía solicitudes desde tu navegador directamente a la API con la clave que pegas, y la API las registra como se describe arriba. El panel usa una cookie de sesión para mantener tu sesión iniciada.
Quién más ve los datos
- Proveedores de hosting que operan nuestros servidores, en la Unión Europea y en Estados Unidos.
- Polar y NOWPayments, que gestionan los pagos en sí: Polar para tarjetas, como comerciante registrado, y NOWPayments para criptomonedas.
- El proveedor de correo electrónico que envía las facturas, las alertas y las respuestas de soporte.
Cada uno de ellos está sujeto a un acuerdo de tratamiento de datos. No vendemos datos, no los compartimos con anunciantes ni pasamos el contenido de las consultas a la API a nadie.
Divulgamos datos cuando la ley lo exige y te lo comunicaremos cuando se nos permita.
Dónde se almacenan los datos
Los registros de solicitudes se almacenan en la región que atendió la solicitud. Los datos de la cuenta se almacenan en la Unión Europea. Las transferencias fuera de la UE se basan en cláusulas contractuales tipo.
Tus derechos
Puedes ver, corregir, exportar o eliminar los datos de tu cuenta desde el panel. Para lo que el panel no pueda hacer, o si no tienes cuenta y quieres saber qué datos tenemos sobre tu dirección IP, escribe a support@mygeocode.com. Respondemos en un plazo de 30 días. Si estás en la UE o el Reino Unido, también puedes presentar una reclamación ante tu autoridad de protección de datos.
Menores
El servicio no está dirigido a menores de 16 años y no conservamos sus datos a sabiendas.
Cambios
Indicaremos los cambios de esta política en esta página y, en el caso de cambios importantes, enviaremos un correo a los titulares de cuentas 30 días antes de que entren en vigor.