Una mejora de la infraestructura en toda nuestra pila de servicio ha reducido los tiempos de respuesta en toda la plataforma, sin ningún cambio en el formato de las solicitudes ni de las respuestas.
Un nivel gratuito que se recorta sin previo aviso no solo le cuesta al proveedor la buena voluntad de sus clientes. Rompe todo lo que el cliente construyó sobre una suposición que nunca estuvo garantizada.
Todos los endpoints devuelven ahora los errores en un formato único y coherente, lo que facilita detectar, registrar y gestionar los fallos desde el código.
Una página de estado que siempre aparece en verde, incluso durante una caída, no tranquiliza en absoluto. Es la prueba de que la página es decorativa y no operativa.
Una promesa de disponibilidad del 99.99 por ciento no significa nada si la compensación por incumplirla es insignificante y el proceso para reclamarla dura más que la propia caída.