चेकआउट से पहले जाँचना कि पता अपने बताए गए पिन कोड से मेल खाता है
ऑर्डर फ़ॉर्म पर पिन कोड और शहर का मेल न खाना एक छोटी सी टाइपिंग गलती लगती है, जब तक कि वह देश के बिल्कुल गलत हिस्से में भेजी गई डिलीवरी में न बदल जाए।
प्राइसिंग कैलकुलेटर में लोकल मुद्रा डिस्प्ले जोड़ना
ऐसी मुद्रा में दिखाया गया मूल्य जिसका विज़िटर उपयोग नहीं करता, ऐसा मूल्य है जिसका कोई मतलब निकलने से पहले एक अतिरिक्त मानसिक कदम लगता है, और अपने प्राइसिंग पेज पर कैलकुलेटर के साथ उपयोग आधारित प्रोडक्ट बेचने वाले एक सॉफ़्टवेयर विक्रेता ने पाया कि उसके घरेलू बाज़ार के बाहर के विज़िटर कैलकुलेटर पेज पर काफ़ी ज़्यादा समय बिताते थे और कम दर पर कन्वर्ट होते थे, एक ऐसा पैटर्न जिसकी जड़, जब टीम ने गहराई से जाँच की, ठीक इसी अतिरिक्त रुकावट में निकली।
समाधान था गणना किए गए मूल्य को उस मुद्रा में दिखाना जिसका विज़िटर रोज़मर्रा में वास्तव में उपयोग करता है, और साथ में उन लोगों के लिए विक्रेता की मूल मुद्रा भी जो उसे पसंद करते हों। पहले कौन सी मुद्रा दिखानी है, इसकी पहचान देश से शुरू हुई, जिसे प्राइसिंग कैलकुलेटर पेज रेंडर होने से पहले /v1/ip के ज़रिए विज़िटर के IP पते से सर्वर साइड पर रिज़ॉल्व किया गया। विक्रेता ने देश से डिस्प्ले मुद्रा की अपनी एक छोटी मैपिंग और एक अनुमानित विनिमय दर रखी, जिसे समय-समय पर रीफ़्रेश किया जाता था, और डिफ़ॉल्ट रूप से कौन सी मुद्रा दिखानी है यह तय करने के लिए लुकअप के country फ़ील्ड का उपयोग किया।
यह साफ़-साफ़ समझना ज़रूरी है कि इससे क्या बदला और क्या नहीं बदला। My Geocode खुद दुनिया भर में EUR में मूल्य तय करता है और बिल करता है, चाहे API का उपयोग करने वाला ग्राहक कहीं भी हो, और इस बात का उस मुद्रा से कोई संबंध नहीं है जिसे API पर बना कोई कारोबार अपने ग्राहकों को दिखाने के लिए चुनता है। विज़िटर की लोकल मुद्रा में मूल्य दिखाने का विक्रेता का निर्णय पूरी तरह उसकी अपनी प्राइसिंग और लोकलाइज़ेशन पसंद थी, जिसमें लुकअप से मिले देश के संकेत का इनपुट के रूप में उपयोग हुआ, यह ऐसा कुछ नहीं था जो लोकेशन API ने तय किया हो या जिसमें वह देश रिज़ॉल्व करने से आगे शामिल रहा हो।
विक्रेता ने ध्यान रखा कि बदले गए मूल्य को साफ़ तौर पर संदर्भ के लिए अनुमानित रूपांतरण के रूप में लेबल किया जाए, क्योंकि वास्तविक बिलिंग अब भी विक्रेता की अपनी मूल मुद्रा में होती थी और विनिमय दरें बदलती रहती हैं, यानी प्राइसिंग पेज पर दिखाई गई संख्या एक मददगार अनुमान थी, न कि इस बात की पक्की गारंटी कि वास्तविक पेमेंट प्रोसेसर पर मुद्रा रूपांतरण होने के बाद कोई खास शुल्क कितना होगा। यह अंतर इतना महत्वपूर्ण था कि इसे पेज पर ही, कैलकुलेटर के पास एक छोटे नोट में, सीधे बताया गया, ताकि ग्राहकों को इस बारे में कोई भ्रम न हो कि उनसे वास्तव में कितना शुल्क लिया जाएगा।
विज़िटर चाहें तो एक क्लिक से मूल मुद्रा पर वापस जा सकते थे, जो प्रोडक्ट का मूल्यांकन कर रही उन फ़ाइनेंस टीमों के लिए उपयोगी था जो बदले गए अनुमान के बजाय सीधे वास्तविक बिलिंग मुद्रा देखना चाहती थीं, और विक्रेता ने इस स्विच को छिपाने के बजाय प्रमुखता से रखा, क्योंकि ज़बरदस्ती लोकलाइज़्ड व्यू के पक्ष में विज़िटर से असली बिलिंग मुद्रा देखने की क्षमता छीन लेना ठीक उन खरीदारों के लिए अपनी तरह की रुकावट पैदा करता जो सावधानी से बजट की तुलना करने की सबसे अधिक संभावना रखते हैं।
प्राइसिंग पेज का ट्रैफ़िक विक्रेता की कुल साइट विज़िट का एक छोटा हिस्सा था, जिससे यह ज़्यादातर महीनों में मुफ़्त दैनिक कोटा के भीतर आराम से रहा, और किसी प्रोडक्ट लॉन्च या मार्केटिंग अभियान के दौरान, जिससे प्राइसिंग पेज पर असामान्य रूप से ज़्यादा ट्रैफ़िक आया, कभी-कभी अतिरिक्त उपयोग प्रीपेड क्रेडिट से पूरा हुआ।
मूल लुकअप के दस्तावेज़ /docs/ipv4-lookup/ और /docs/ipv6-lookup/ पर हैं, और My Geocode की अपनी प्राइसिंग का विवरण /pricing/ पर है।