有効期限のないAPIキーの問題点
何年も前に発行され、一度もローテーションされず、今も有効なキーは、便利なものではありません。何年も誰も実際に確認していない負債です。
住所データのテストに営業との打ち合わせを必要とすべきでない理由
住所データの周辺では、ある種の摩擦が特に多く見られます。ジオコーディングAPIが本格的なカバレッジをうたい、マーケティングページにデモも載せているのに、まずフォームに記入して営業担当者からの連絡を待たなければ、自分の住所を実際に通してみる方法がない、というものです。こうした関門の理由は、たいてい見込み客の選別か、価値のあるデータセットを気軽なスクレイピングから守ることにあります。理由が何であれ、その結果として開発者は、本当に重要な唯一の問い、つまり自分の住所をうまく処理できるのかという問いに、技術的な問題とはまったく関係のない会話をまず済ませない限り答えられません。
私たちはテストを営業との会話の後ろに閉じ込めていません。どのアドレスからでも、キーなしで1日あたり2,500件のリクエストを利用でき、自分の代表的な住所の実際のバッチをAPIに通して、何が返ってくるかを何の予約もなくすぐに確認できます。次にキーが欲しくなったら、必要なのはメールアドレスだけで、想定する利用量や用途についての選別の電話は必要ありません。
テストに関門を設けたくなるのは、たいてい評価のためのトラフィックを、営業プロセスが正しく機能している証拠としてではなく、最小化すべきコストとして扱っていることから来ます。技術的な製品に関しては特に、それは優先順位が逆だと私たちは考えています。ジオコーディングAPIは、ほとんどの開発者が営業トークや都合のよい住所例を選んで作られたデモを見て信頼するような製品ではありません。自分たちの雑多な実際の住所リストを通してみて、整えられたデモには決して含まれない厄介なケースも含めて実際の挙動を確かめたうえで、初めて信頼する製品です。
ここは、手軽にアクセスできることが本来以上のことを暗に示さないよう、限界について正直であるよう私たちが気をつけている部分でもあります。営業との通話なしにジオコーディング、逆ジオコーディング、オートコンプリートをすぐにテストできるからといって、それらのエンドポイントがあらゆる住所パターンで精度が検証された完成品として提示されているわけではありません。契約書への署名で会話を締めくくることが仕事の人から説明されるのではなく、自分のデータで、それらが実際に何をするのかを直接確かめられるということです。
営業との通話にも、具体的なニーズについて直接話すことが双方にとって有益な、本当に大規模な契約という正当な出番があります。しかし、開発者と、APIの住所処理が自分の用途に十分かという基本的な問いとの間に立ちはだかる関門であるべきではありません。その問いには、誰かが確かめようと決めたその日の午後に、API自体から直接答えが返されるべきであり、来週のどこかに予定された通話の後であるべきではありません。
私たちは大口のお客様も小口のお客様と同じ方法で獲得したいと考えています。つまり、製品自体に問いへ直接答えさせることです。住所処理が自分たちの実際の雑多なリストで通用するなら、それは営業との会話が代わりに語れるどんな言葉よりも、より大きな契約を結ぶ強い根拠になります。