Uma ONG comunitária tinha centenas de voluntários cadastrados e dezenas de necessidades em andamento, e nenhuma boa forma de relacionar uns às outras a não ser a memória de um coordenador sobre quem morava onde.
Uma empresa de conserto de eletrodomésticos atribuía os serviços ao técnico que ficasse livre primeiro, independentemente de quão longe esse técnico precisaria dirigir até o cliente.
Uma loja on-line queria oferecer entrega em armários de retirada, mas só se os clientes conseguissem encontrar o armário mais próximo sem sair da página de checkout.
Um banco regional substituiu uma lista estática de quarenta endereços de agências por uma ferramenta que as ordena pela distância de onde o cliente estiver.
Uma rede de utilidades domésticas substituiu sua lista alfabética de lojas por um localizador que ordena as unidades pela distância real de onde o cliente está.