Termos de serviço

Última atualização: 27 de agosto de 2026

Estes termos se aplicam ao seu uso da API do My Geocode em api.mygeocode.com, dos hosts de compatibilidade drop-in em www.mygeocode.com, dos loaders JavaScript, do painel e deste site (em conjunto, o serviço). Ao criar uma conta ou enviar uma requisição ao serviço, você concorda com eles. Se você usa o serviço em nome de uma empresa, confirma que tem poderes para vincular essa empresa.

1. O serviço

O My Geocode oferece consultas por HTTP: geocodificação direta e reversa, preenchimento automático de endereços, geolocalização IPv4 e IPv6, consulta de fuso horário, altitude e código postal, e hosts que respondem nos formatos das APIs de outros provedores. Podemos adicionar, alterar ou descontinuar endpoints. A descontinuação de um endpoint versionado é anunciada por e-mail aos titulares de contas com pelo menos seis meses de antecedência.

2. Contas e chaves

O uso do serviço exige uma conta e uma chave de API. Criar uma conta exige o seu nome, um endereço de e-mail e uma senha, e nada mais. Cada chave inclui 2.500 requisições gratuitas por dia UTC, contadas em todos os endpoints e hosts. Você é responsável por todo o uso feito com as suas chaves até revogá-las. As chaves não devem ser publicadas em código do lado do cliente nem em repositórios públicos; se souber que uma chave foi exposta, revogue-a.

Uma chave de pagamento por uso pode ser usada a partir de no máximo dois endereços IP, e uma chave Unlimited a partir de no máximo três, em qualquer período móvel de 24 horas por endereço; requisições de outros endereços são recusadas. Você pode criar chaves adicionais e contratar pacotes adicionais para endereços adicionais.

3. Preços e pagamento

Os preços são exibidos na página de preços e estão em euros. Acima da cota gratuita de uma chave:

• Crédito: cada requisição adicional custa € 0,0001, descontado de um saldo pré-pago compartilhado pelas suas chaves de pagamento por uso. O crédito é comprado antecipadamente, a partir de € 5, com cartão ou em criptomoeda, e não expira. Quando o saldo acaba, as requisições acima da cota gratuita são recusadas até ele ser recarregado; nada é cobrado automaticamente.
• Pacote Unlimited: € 50 por mês, pagos antecipadamente com cartão ou em criptomoeda, oferece uma chave sem cobrança por requisição. Um período dura um mês do calendário, até o mesmo dia do mês seguinte (ou até o último dia desse mês, quando ele for mais curto). Uma fatura de renovação é emitida antes do vencimento; se ela não for paga, o pacote expira e a sua chave continua como chave de pagamento por uso. Nada é renovado automaticamente, a menos que você escolha a assinatura mensal com cartão no checkout: nesse caso, ela é cobrada pela Polar no mesmo dia de cada mês pelo preço do pacote até você cancelá-la no painel, e o cancelamento mantém o período já pago. Não há reembolso de períodos parciais.

O que conta como requisição está descrito na página de preços. Requisições recusadas com códigos de status 4xx e requisições que falham com códigos de status 5xx não são contadas. Os preços não incluem impostos. Os pagamentos em criptomoeda são convertidos pela cotação exibida no checkout e são definitivos após a confirmação na rede. O crédito não utilizado comprado com cartão pode ser reembolsado mediante solicitação em até 90 dias após a compra, descontadas as taxas de processamento de pagamento; o crédito comprado em criptomoeda não é reembolsável. Podemos alterar os preços com 30 dias de aviso prévio por e-mail; as alterações não se aplicam ao crédito já comprado nem a um período de pacote já pago.

4. O serviço é fornecido no estado em que se encontra durante períodos de sobrecarga

Procuramos atender todas as requisições, mas, quando falta capacidade, o tráfego de chaves Unlimited e de contas com crédito é atendido primeiro.

4a. Indicações e cupons

Cada conta tem um código de indicação. Quando uma conta criada com o seu código paga uma fatura, uma porcentagem dessa fatura, conforme publicada na página de preços no momento, é adicionada ao seu saldo de indicações. Os ganhos de indicação não são crédito pré-pago: eles podem ser convertidos em crédito ou sacados em uma criptomoeda compatível assim que atingirem o mínimo publicado. Os saques são feitos manualmente para o endereço que você informar, à taxa de câmbio que obtivermos no momento do envio, e não podem ser revertidos; não nos responsabilizamos por fundos enviados a um endereço que você digitou incorretamente. Indicar suas próprias contas, ou contas que você controla, não gera ganhos, e podemos reter ou reverter ganhos resultantes de abuso, reembolsos ou estornos. Os códigos de cupom estão sujeitos aos limites informados quando são emitidos e podem ser retirados a qualquer momento; um cupom aplicado a uma fatura cancelada é liberado.

5. Uso aceitável

Você não pode:

• tentar burlar as cotas ou os limites de IP, por exemplo criando várias contas para um mesmo aplicativo ou compartilhando chaves entre organizações;
• usar o serviço para criar ou alimentar um serviço concorrente de geocodificação, geolocalização de IP, fuso horário ou altitude, ou revender de qualquer outra forma os dados brutos;
• enviar tráfego destinado a degradar o serviço ou a sondá-lo em busca de vulnerabilidades sem o nosso acordo por escrito;
• usar os endpoints de consulta de IP para identificar, rastrear ou traçar o perfil de pessoas em violação da legislação aplicável;
• apresentar falsamente o serviço como sendo fornecido por outra empresa.

Podemos limitar, suspender ou encerrar o acesso que viole esta seção, com aviso prévio quando for viável.

6. Resultados e dados

Você pode armazenar, manter em cache, exibir e combinar os resultados que recebe, nos seus próprios produtos, por tempo indeterminado, inclusive em mapas de outros provedores. A atribuição não é obrigatória. Observada a seção 5, os resultados são seus para usar. Os conjuntos de dados subjacentes, o software do serviço, os formatos de resposta que criamos e o conteúdo do site continuam sendo nossos ou dos nossos licenciadores.

Parte dos nossos dados é derivada do OpenStreetMap, que é © colaboradores do OpenStreetMap e está disponível sob a Open Database License. Quando você exibir os nossos blocos de mapa, deve mostrar a atribuição que os carregadores e estilos incluem.

7. Hosts compatíveis (drop-in)

Os hosts compatíveis aceitam requisições nos formatos das APIs publicadas pelo Google, pela Microsoft, pela HERE, pela Mapbox, pelo Geocode.Farm, pela OpenStreetMap Foundation e por outros, e respondem em estruturas equivalentes às delas. Esses nomes e formatos pertencem aos seus proprietários. O My Geocode não é afiliado a nenhum deles, nem endossado ou revendedor de qualquer um deles, e os dados retornados pelos hosts compatíveis são nossos, não deles. Você é responsável por garantir que os seus próprios contratos com esses provedores não o impeçam de fazer a troca.

8. Disponibilidade e alterações

Buscamos manter o serviço disponível continuamente e publicamos informações de status, mas não garantimos a disponibilidade nem qualquer precisão específica dos resultados nos planos de autoatendimento. A geocodificação é uma estimativa. Não use os resultados como única base para decisões em que um erro possa causar lesões, prejuízos ou consequências legais, como o despacho de emergências, sem verificação independente.

9. Privacidade

A nossa política de privacidade explica o que registramos e por quê. Em resumo: os registros de requisições, incluindo endereços IP, são mantidos por 30 dias para aplicar os limites das chaves, prevenir abusos e depurar erros, e depois são excluídos; as contagens diárias por chave são mantidas para faturamento.

10. Garantias e responsabilidade

O serviço é fornecido no estado em que se encontra. Na medida permitida por lei, excluímos todas as garantias implícitas, e a nossa responsabilidade total perante você por qualquer reclamação decorrente do serviço em qualquer período de doze meses fica limitada ao valor que você nos pagou nesse período. Não nos responsabilizamos por perdas indiretas ou consequentes. Nada nestes termos limita a responsabilidade que não pode ser limitada por lei.

11. Encerramento

Você pode encerrar a sua conta a qualquer momento pelo painel; o uso pendente é faturado. Podemos encerrar ou suspender contas que violem estes termos e podemos descontinuar o serviço como um todo com seis meses de aviso prévio. As seções 6, 7 e 10 continuam em vigor após o encerramento.

12. Disposições gerais

Estes termos constituem o acordo integral entre você e o My Geocode sobre o serviço. Se alguma parte deles for inexequível, o restante continua valendo. Eles são regidos pela lei do país em que o My Geocode está constituído, e as disputas são submetidas aos tribunais desse país. Podemos atualizar estes termos; alterações relevantes são anunciadas por e-mail aos titulares de conta e nesta página 30 dias antes de entrarem em vigor.

13. Contato

Dúvidas sobre estes termos: support@mygeocode.com.