Por que o suporte gratuito também deve dar respostas de verdade
Uma fila de suporte que só dá respostas bem pensadas a clientes pagantes está dizendo aos usuários gratuitos que as perguntas deles não merecem ser resolvidas direito.
Uma fila de suporte que só dá respostas bem pensadas a clientes pagantes está dizendo aos usuários gratuitos que as perguntas deles não merecem ser resolvidas direito.
A cota diária gratuita existe exatamente para isso: criar e testar uma integração antes de envolver qualquer dinheiro ou chave.
Um plano gratuito cortado sem aviso não custa apenas a boa vontade com o provedor. Ele quebra tudo o que o cliente construiu sobre uma suposição que nunca foi garantida.
Um plano gratuito não é um desconto, nem isca para uma ligação de vendas. É a menor quantidade útil de um produto de que um desenvolvedor precisa para descobrir se ele serve.
Um teste gratuito termina e pede um cartão de crédito em uma data fixa. Um acesso sem chave simplesmente continua funcionando. Achamos que o segundo respeita mais o tempo do desenvolvedor.
Não é preciso conta, cartão nem chave para começar. Qualquer endereço recebe até 2.500 requisições gratuitas por dia de geocodificação, IP, fuso horário e altitude.