Por qué los niveles de soporte gratuitos también merecen respuestas de verdad
Una cola de soporte que solo da respuestas cuidadas a los clientes de pago les está diciendo a los usuarios gratuitos que no vale la pena resolver bien sus preguntas.
Una cola de soporte que solo da respuestas cuidadas a los clientes de pago les está diciendo a los usuarios gratuitos que no vale la pena resolver bien sus preguntas.
La cuota gratuita diaria existe precisamente para esto: crear y probar una integración antes de que entre en juego dinero o una clave.
Un nivel gratuito que se recorta sin previo aviso no solo le cuesta al proveedor la buena voluntad de sus clientes. Rompe todo lo que el cliente construyó sobre una suposición que nunca estuvo garantizada.
Un nivel gratuito no es un descuento ni un cebo para una llamada comercial. Es la cantidad útil más pequeña de un producto que un desarrollador necesita para saber si le encaja.
Una prueba termina y pide una tarjeta de crédito en una fecha fija. Un nivel sin clave simplemente sigue funcionando. Creemos que lo segundo respeta más el tiempo de un desarrollador.
Para empezar no necesitas cuenta, ni tarjeta, ni clave. Cualquier dirección obtiene hasta 2.500 solicitudes gratuitas al día de geocodificación, IP, zona horaria y elevación.