Echte Probleme, gelöst mit Standortdaten: Betrugsprüfungen, Liefergebiete, Filialfinder, Ortszeiten und Analysen.
Der Preisrechner eines Softwareanbieters zeigte jede Zahl in einer einzigen Währung an, sodass ein Besucher aus fast jedem anderen Teil der Welt erst selbst im Kopf umrechnen musste, bevor der Preis überhaupt etwas aussagte.
Ein Franchisegeber, der in eine neue Region expandierte, musste genau wissen, wo sich bestehende Standorte bereits befanden, bevor er die Grenzen für neue Franchisegebiete zog.
Das Betrugsteam eines Händlers stellte fest, dass Bestellungen, bei denen Rechnungsland, Lieferland und verbindende IP-Adresse jeweils etwas anderes aussagten, überproportional häufig in einer Rückbuchung endeten.
Ein Solarinstallateur wollte einem Hausbesitzer früh eine grobe Antwort darauf geben, ob sich für sein Grundstück überhaupt ein vollständiger Vor-Ort-Termin lohnt, bevor ein Techniker zur persönlichen Prüfung eingeplant wurde.
Die Öffnungsraten des Newsletters eines Verlags schwankten stark nach Region, und der Grund stellte sich als einfach heraus: Alle erhielten ihn zur selben festen Uhrzeit, unabhängig davon, wo sie lebten.
Ein Schulbezirk bekam jedes Frühjahr hunderte Male dieselbe Frage gestellt: Zu welcher Schule gehört meine Adresse eigentlich? Ein Selbstbedienungs-Checker beantwortete sie schließlich direkt.
Ein Onlinehändler wollte die Lieferung an Abholstationen anbieten, aber nur, wenn Kunden die nächstgelegene Station tatsächlich finden konnten, ohne die Checkout-Seite zu verlassen.
Das Online-Angebotstool eines Versicherers brauchte ein Standortsignal, das schnell genug für ein Sofortangebot und präzise genug war, um echte Unterschiede im lokalen Risiko abzubilden.
Ein Verkäufer digitaler Güter musste zuverlässig und bei jeder Transaktion wissen, aus welchem Land ein Käufer tatsächlich kaufte, und nicht nur, welches Land er in einem Formular angab.
Das Callcenter eines Versicherungsunternehmens leitete jeden eingehenden Anruf an den gerade freien Mitarbeiter weiter und ignorierte dabei, dass regionales Wissen wichtiger war als reine Verfügbarkeit.
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