O problema das chaves de API que nunca expiram
Uma chave emitida anos atrás, nunca trocada e ainda válida hoje não é uma conveniência. É um risco que ninguém examina de verdade há anos.
Uma taxa de excedente é uma coisa estranha para basear um modelo de preços, porque ela só fica visível depois do fato. Você escolhe um plano dimensionado para o uso esperado e, se um lançamento vai bem ou uma ação de marketing funciona melhor do que o planejado, você descobre o preço real desse sucesso na fatura seguinte, a uma tarifa que nunca foi o número de destaque na página de preços.
Um preço fixo e publicado evita isso por ter exatamente um número para o uso além da cota gratuita, e não uma tabela escalonada em que o preço por requisição muda conforme o quanto você já usou naquele mês. O My Geocode cobra € 0,0001 por requisição além das 2.500 requisições gratuitas por dia, ou um valor fixo de € 50 por mês por uma chave Unlimited, e essa tarifa não sobe se você tiver um bom mês. Não há uma tarifa de excedente separada e mais alta esperando depois de um limite flexível do qual você não sabia que estava se aproximando.
O atrativo do preço com excedente, do lado do provedor, é óbvio: o número de destaque na página de preços parece menor do que o preço que a maioria dos clientes acaba pagando de fato, porque o plano é dimensionado para parecer atraente e não para corresponder ao uso típico. Os clientes que ficam abaixo do teto do plano pagam o preço anunciado. Os clientes que crescem, ou seja, os clientes que realmente estão tendo sucesso com o produto, são silenciosamente levados para uma tarifa pior, que foi divulgada mas não destacada.
O preço fixo elimina essa diferença entre o número anunciado e o real. A tarifa que está na página de preços é a tarifa que você paga em qualquer volume além do nível gratuito, seja a sua primeira requisição paga do mês ou a milionésima. Não há nada a descobrir depois, porque não existe uma segunda faixa escondida atrás da primeira.
Isso também torna o orçamento de uso um exercício realmente simples, em vez de um problema de modelagem. Com uma tarifa fixa, o custo mensal esperado além da cota gratuita é apenas o volume esperado de requisições vezes € 0,0001, ou um valor fixo de € 50 se esse número ficar grande o bastante para que o Unlimited seja o melhor negócio. Com preço por excedente, a mesma estimativa exige saber em qual faixa o tráfego de um determinado mês vai cair e qual é a tarifa marginal nessa faixa, informações que muitas vezes são mais difíceis de encontrar do que o próprio preço de destaque.
Entendemos por que taxas de excedente existem como modelo de negócio: elas permitem que um provedor defina um preço agressivo para o plano básico enquanto recupera margem dos clientes que mais usam o produto. Achamos que essa troca é ruim para o cliente que ela atinge, já que os clientes que pagam taxas de excedente são, por definição, aqueles para quem o produto está funcionando melhor. Uma tarifa fixa trata um usuário intenso e um usuário leve da mesma forma por unidade, que é a única versão de preço em que o crescimento não é penalizado silenciosamente.