为什么免费支持层级也应该得到真正的答复
一个只给付费客户深思熟虑的答复的支持队列,等于在告诉免费用户,他们的问题不值得认真解决。
一个只给付费客户深思熟虑的答复的支持队列,等于在告诉免费用户,他们的问题不值得认真解决。
请求头、Bearer 令牌和查询参数对请求进行身份验证的方式完全相同。为其中某一种多收费,是在为偏好收费,而不是为功能收费。
如果切换一个位置 API 需要一个季度,那么之前的集成就是被设计成让离开变得昂贵的,无论这是否是其明言的意图。
一个每天只更新一次的用量控制台,根本算不上实时的情况展示。它只是贴着今天日期的昨天的数字。
一个把真正的测试放在销售对话之后的地理编码 API,是在还没有赢得任何信任之前,就要求开发者先信任它。
webhook 适合一次处理一个请求。对于只想发送一千次查询并等待一千个答案的脚本来说,它就很不合适。
没有文档说明的错误代码会让每一次失败的请求都变成猜谜游戏。公开错误代码列表是一件小事,却能节省实实在在的调试时间。
免费层级不是折扣,也不是引人进行销售电话的诱饵。它是开发者用来判断一款产品是否合适所需的最小可用量。
一个令人兴奋的新 API 版本,对其下游的每个人来说都是一个迁移项目。乏味而稳定的版本管理是一项功能,而不是缺乏雄心。
一个光是测试就要花钱的沙盒,根本算不上沙盒。它只是一个在价格页面上穿着测试外衣的付费层级。
一个您搞不清楚如何使用的功能,跟不存在没什么两样。文档不是支持成本,而是产品本身的一部分。
在生产环境中通过 429 错误才发现您的速率限制,这不是文档。这是一张本来就不应该需要存在的支持工单。
试用期会按固定时间表结束并要求提供信用卡。无密钥层级则会一直正常工作。我们认为后者更尊重开发者的时间。
按请求定价与 API 的实际运行成本相符。按席位定价衡量的是人数,而不是用量,而地理编码流量很少与这两者中的任何一个成正比。