यूज़र प्रोफ़ाइल में देश का झंडा और लोकल समय जोड़ना
एक कोलैबोरेशन टूल चाहता था कि टीम के साथी एक नज़र में देख सकें कि कोई सहकर्मी कहाँ है और उसके यहाँ लगभग क्या समय है, बिना किसी को यह अपनी प्रोफ़ाइल में टाइप करना पड़े।
एक कोलैबोरेशन टूल चाहता था कि टीम के साथी एक नज़र में देख सकें कि कोई सहकर्मी कहाँ है और उसके यहाँ लगभग क्या समय है, बिना किसी को यह अपनी प्रोफ़ाइल में टाइप करना पड़े।
लाइव चैट विंडो में केवल एक नाम और टाइप किए गए संदेश को देख रहा सपोर्ट एजेंट उससे भी कम जानकारी के साथ काम कर रहा है जितनी फ़ोन एजेंट को केवल कॉलर ID से मिल जाती है।
एक पब्लिशर के न्यूज़लेटर की ओपन रेट क्षेत्र के हिसाब से बहुत अलग-अलग थी, और इसकी वजह सीधी निकली: हर किसी को यह एक ही तय समय पर मिल रहा था, चाहे वह कहीं भी रहता हो।
एक B2B सॉफ़्टवेयर कंपनी वेबिनार के निमंत्रण एक ही तय समय क्षेत्र में भेजती रही, और फिर उन प्रतिभागियों के उलझन भरे ईमेल की बाढ़ झेलती रही जो एक घंटा देर से या पहले पहुँच गए थे।
एक फ़्रैंचाइज़ की केंद्रीय वेबसाइट हर लोकेशन के लिए एक ही "शाम 9 बजे तक खुला" दिखाती थी, जो किसी भी दिन कम से कम एक तिहाई लोकेशन के लिए गलत होता था।
चार महाद्वीपों में फैली बारह लोगों की एक टीम ऐसी मीटिंग शेड्यूल करती रही जो किसी न किसी के लिए आधी रात को पड़ती थीं, जब तक कि उसने मोटे अनुमानित ऑफ़सेट की जगह असली समय क्षेत्र ट्रैक करना शुरू नहीं किया।
पाँच महाद्वीपों में फ़ॉलोअर वाले एक मीडिया ब्रांड ने पोस्ट करने के समय का अंदाज़ा लगाना छोड़ दिया और यह देखकर शेड्यूल करना शुरू किया कि हर ऑडियंस वर्ग असल में कब जागा होता है।
एक हेल्प डेस्क ने बिलिंग देश के अनुसार टिकट रूट करना बंद किया और ग्राहक के असली मौजूदा समय के अनुसार रूट करना शुरू किया, जिससे ग्राहक के सोते समय भेजे जाने वाले जवाब कम हो गए।
एक सॉफ़्टवेयर कंपनी ने ग्राहक के यहाँ क्या समय है, इसका अंदाज़ा लगाना छोड़ दिया और सिर्फ़ ग्राहक के IP पते का उपयोग करके इसे सीधे सपोर्ट टिकट पर पढ़ना शुरू किया।