我们的观点

优惠券代码反映出一家公司对其定价有多少信心

几乎搜索任何一款订阅制软件产品,都能在某个地方找到折扣码:一篇博客文章、一个论坛帖子、一个联盟推广网站,提供某个百分比的折扣,而且显然已经有效了好几个月甚至好几年。一个永不过期、轻而易举就能找到的优惠码,并不是真正意义上有期限、真实的促销优惠券。它更像是一份永久存在的第二价目表,其存在的目的正是让广告价格对那些不去寻找变通办法的人保持人为的高位。

这种模式依赖于一种特定的客户行为:有足够多的人会不去搜索折扣就按全额标价付款,使得公布这个虚高的数字仍然划算;而所有去搜索的人都会找到真实价格,并觉得自己捡了便宜,实际上他们只是找到了那个一直更接近产品应有价格的价格。两类人买到的是同一款产品。其中一类付得更多,纯粹是因为他们不知道要去找优惠码。

我们给 My Geocode 定的价格,是我们认为产品实际值得的价格,而不是一个设计出来、要通过在价格页面之外单独流传的优惠码折扣到真实价格的数字。每次请求 €0.0001,Unlimited 每月 €50,每天 2,500 次免费请求。这些就是价格本身,而不是一个谈判起点,不需要客户去别处找一个优惠码,才能拿到其他人实际支付的价格。

一个永久存在、广为人知的折扣码,也透露出一家公司如何看待自己客户的奇怪信号:它假定相当一部分客户要么不会注意到标价与真实价格之间的差距,要么懒得去找优惠码,并专门针对这部分人来定价。我们认为,这样对待那些只是不太愿意在付款前寻找变通办法的客户是不好的。页面上的价格就应该是价格,对所有人都一样,无论他们是否想到先去查一下优惠码网站。

这并不是在反对偶尔推出的、有真实且有限期限的真正促销:上线折扣、季节性优惠,这些都有实际的截止日期和具体的存在理由。它们与一个永久流传的优惠码之间的区别,就是一次真实活动与一份永久、非官方的第二价目表之间的区别。一个对自身价格有信心的价格页面,不需要在别处悄悄提供一个变通办法来让这个价格变得可以接受。它只需要这个价格本身就是对的。

我们把 My Geocode 定价为每次请求 €0.0001、Unlimited 每月 €50,因为这些是我们愿意公开、面向每一位客户承诺的价格,没有另一个更低调的价格在等着被碰巧去搜索的人发现。